达标保障
承诺所(suǒ)销售的设备确保达标。如经(jīng)过三次验收后依旧不达标,我们将全额退款并按设备总价款的(de)20%支付误工费(fèi)。
48小时无理由退货1、已付定金(jīn):如客官已支(zhī)付定金,客官可以在支付(fù)定金之日起48小时内取消订单,我们会在一个工作日内进行确认(rèn)并审核,审(shěn)核无误后我们会在两个工作日内将定金返回至您的相关银行账户;
2、货(huò)到付(fù)款:如客官选择的是(shì)货到付款,设备运送至约定地点(diǎn)后48小时内仍可选择无理由退货,您仅需负责设备的往(wǎng)返运输费用。
价格保护
客官可(kě)在成功下单后3个工(gōng)作日内申请价格保护,申(shēn)请成功后,可按购买售价进行(háng)支付。
温馨提示(shì): 1、价格保护有效期为自申请(qǐng)之日起30天内。
2、优惠活动的商品不参与价格保护。
一站式服务
1、卸货验收设备运送至(zhì)现(xiàn)场(chǎng)后协助客官(guān)检查验收。
2、我们将派员至现场指导您安装调试,确保污水处理100%达标。
3、享受(shòu)免费技术服务(wù)。
申请条件及范围
客官提出"无理由退货"服务申请(qǐng)的条件:
1、客官在签(qiān)收设备前发起申请;
2、客官的申请在形(xíng)式上符合相关法(fǎ)律法规的规定;
3、申请退货款金额仅以客官实际支付的商品价款为限;
4、客官提出(chū)"无理由退货"服务申请的商品需满足相关条件;
无理由退货(huò)时间和范围
1、如果预先支付定金,自定金支付之日起48小(xiǎo)时内;
2、如果选择货到付(fù)款,设备运输至指定地点后48小时之内;
3、现场安装并多次调试后设备(bèi)不达标;
无理由退货(huò)申请流程
1、在满足无理(lǐ)由退货申请条件的前提下,客官可拨(bō)打我们的24小时客服(fú)热线:400-608-1238申请;
2、在收到(dào)客官"无理由退换货(huò)"申请(qǐng)后,我们会在收到申请之日(rì)起两个工作日内进行确认并(bìng)处(chù)理;
3、如非因设备质量问题,客官以无理由形(xíng)式退货或拒(jù)签的,来回运费均由客官承(chéng)担(dān);
温馨(xīn)提示
1、验收设备时请客官仔细检查货品和送货单与客官系统订单是否一致,确认无误(wù)后验收;
2、如客(kè)官已验收或由他人代为验收,则视为设备外观及型号等无误,货物验(yàn)收后我们将(jiāng)无法受(shòu)理此类问题;
3、设备图片(piàn)及信息仅供参考(kǎo),不(bú)属产品质量问题;因拍摄灯光(guāng)及不同显示器(qì)色(sè)差等问题(tí)可能造成(chéng)图(tú)片与实(shí)物有微小出入,一切以实际货物为准;
4、若(ruò)客官已开具增值税发票,在设备退货时请与我们客服联系,咨询增值税发票的退货注意事项;
1、全国联保,扫(sǎo)描(miáo)维修(xiū)保(bǎo)障二维码立即获得售后服务;同时也可网上报修(xiū),在线提交售后服(fú)务申请单,我们的工(gōng)作人员会尽快审核确认并指导客官进行后续处理。
2、7日×24小时工作制:
旭日东售后服务时间:周一至周日,全天24小时待命。
3、热线咨询服务:
在产品保修期内,如果客官有售后问题需要咨询,欢迎客官拨打我们的24小时客服热线:400-608-1238。
4、在线咨(zī)询服务:
如果客官有问题需(xū)要咨(zī)询,可以联系山(shān)在线客服。
服务时间:7:30—22:00
5、售后服务处理周期
退货处理周期,自接收到问题商品之日起2个工作日内为客官处理完成;
换货处理周(zhōu)期,自接收(shōu)到问题商品之日起30日之内为(wéi)客官处理完成;
正常维修处理周期,自接收到问(wèn)题商品之日起7日内为客官处理完成。
详情请咨询:400-608-1238